Un logiciel repris en 2021, pris en charge depuis
Son éditeur nous en confie l’évolution, l’hébergement et la surveillance.
Référence
Un cas client
Un éditeur de logiciel de conformité réglementaire
Depuis 2021, nous prenons en charge le logiciel utilisé par ses clients, ainsi que les serveurs qui l’hébergent. Nous l’avons repris alors qu’il était déjà en service, et nous en assurons depuis la maintenance et les évolutions.
- Client depuis
- 2021, soit plus de cinq ans de prise en charge
- Situation de départ
- Un logiciel en service, dont le code, les accès et les serveurs étaient à reprendre
- Confié à Deepy
- Le logiciel utilisé par ses clients et son hébergement
- Assuré en continu
- Maintenance, évolutions, surveillance et sauvegardes
- Forfait
- Relais L
Réalisations
Ce que nous avons réalisé depuis la reprise
Les accès et les serveurs
Nous avons repris les accès techniques et les mots de passe, puis la gestion des serveurs qui hébergent le logiciel.
Le code
Le code du logiciel était réparti en une vingtaine de projets. Nous l’avons regroupé en un seul, ce qui simplifie la maintenance et limite le risque d’erreur à chaque évolution.
La fiabilité
Deux mois après la reprise, nous avons remplacé un composant instable par un logiciel open source.
La sécurité
Nous avons mis en place des sauvegardes automatiques, la surveillance de la disponibilité du logiciel et la double authentification des utilisateurs.
Les évolutions
Nous avons modernisé l’interface par étapes et livrons régulièrement de nouvelles fonctionnalités.
Rendez-vous
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